Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών (Shipping Policy)

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

• Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής τους.
• Οι παραγγελίες που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• Σε περίπτωση καθυστέρησης λόγω αυξημένου όγκου παραγγελιών ή εξωτερικών παραγόντων, θα ενημερωθείτε μέσω email.

Χρόνος και Κόστος Αποστολής

• Ο ακριβής χρόνος και το κόστος αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout, ανάλογα με τη διεύθυνση αποστολής και τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής.
• Διαθέσιμες επιλογές αποστολής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Τρόποι Αποστολής

• Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες courier για την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση των προϊόντων σας.
• Παρέχεται αριθμός παρακολούθησης (tracking number) για όλες τις αποστολές.

Δασμοί & Τελωνειακά Τέλη

• Για παραγγελίες εκτός Ε.Ε., ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι δασμοί ή φόροι εισαγωγής που επιβάλλονται από την τοπική τελωνειακή αρχή.
• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή τυχόν τελωνειακών χρεώσεων.

Απώλειες & Καθυστερήσεις

• Αν η παραγγελία σας καθυστερήσει πέρα από τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@3dart-shop.com.
• Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες ή καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (π.χ. μεταφορικές εταιρείες, τελωνεία).

Επιστροφές & Αντικαταστάσεις

• Αν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 3 ημερών από την παραλαβή για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
• Δείτε περισσότερες πληροφορίες στην Πολιτική Επιστροφών μας https://3dart-shop.com/policies/refund-policy

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@3dart-shop.com.