Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η 3D ART SHOP IKE δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των πελατών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την περιήγησή σας ή την αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Βασικά στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο.
  • Στοιχεία αποστολής: Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
  • Στοιχεία πληρωμής: Τα στοιχεία των συναλλαγών σας (δεν αποθηκεύουμε αριθμούς πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, η πληρωμή γίνεται μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων).
  • Δεδομένα περιήγησης: Διεύθυνση IP, cookies, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και συμπεριφορά χρήστη στον ιστότοπο.

2. Χρήση των Δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
✅ Επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας.
✅ Παροχή υποστήριξης πελατών και εξυπηρέτηση αιτημάτων.
✅ Αποστολή ενημερώσεων για την κατάσταση της παραγγελίας.
✅ Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και προσαρμογή περιεχομένου.
✅ Ανάλυση και βελτιστοποίηση της απόδοσης του ιστότοπου.
✅ Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Προστασία Δεδομένων

Η 33D ART SHOP IKE εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακόβουλη χρήση.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε ενοικιάζονται σε τρίτους. Μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Σε εταιρείες μεταφορών για την αποστολή των προϊόντων.
  • Σε παρόχους πληρωμών για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών.
  • Σε νομικές αρχές, εάν απαιτείται από τον νόμο.

5. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας.

  • Απαραίτητα cookies: Για την ομαλή λειτουργία του site.
  • Cookies ανάλυσης & απόδοσης: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
  • Διαφημιστικά cookies: Για εξατομικευμένες προσφορές (μόνο εάν έχετε συναινέσει).
    Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

6. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR Compliance)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
✔ Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα σας.
✔ Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή στοιχεία.
✔ Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
✔ Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να περιορίσετε τη χρήση των δεδομένων σας.
✔ Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή.
✔ Δικαίωμα αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο Sales@3dar-shop.com

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

8. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 Email: Sales@3dart-shop.com
📞 Τηλέφωνο: 2242307471